Försäljnings- och leveransvillkor

Modifiering

Garantier, typgodkännande och/eller CE-märkning gäller inte om produkten har modifierats.
Vid förändringar av dörrens utförande kan Hellbergs ej garantera att produktens redovisade egenskaper bibehålls.

Garanti

Ansvarstiden är tio år räknat från varans avlämnande och inleds med en garantitid om fem år. Om varan är avsedd för en entreprenad som ska slutbesiktigas eller avlämnas på annat sätt, räknas ansvars- och garantitiden från den dag då entreprenaden godkänns. Ansvarstiden respektive garantitiden för en vara som levererats till en entreprenad löper dock ut senast elva respektive sex år efter varans avlämnande.

Garantin gäller för produkter tillverkade av Hellbergs. För att garantin ska gälla förutsätts att produkten har monterats korrekt samt att service och underhåll har utförts enligt Hellbergs skötselinstruktioner och dokumenterats i serviceprotokoll.

Kravet på tillsyn, service och underhåll gäller från det att produkten har monterats och gäller även under bygg- och produktionstiden, oavsett om entreprenaden har slutbesiktigats, godkänts eller överlämnats. Under byggtiden ska produkten även skyddas mot byggdamm, fukt, åverkan och onormal belastning. Förhållandena på byggarbetsplatsen kan medföra behov av tätare kontroller och underhåll än vid normal användning.

Hellbergs ansvarar inte för fel eller skador som beror på felaktigt montage, felaktigt handhavande, bristande underhåll, felaktig skötsel, vanvård, åverkan, ingrepp eller onormal förslitning.

Tätningslister och svällister räknas som förbrukningsvaror och omfattas inte av Hellbergs garanti.

Beslag och tillbehör som inte är tillverkade av Hellbergs omfattas inte av Hellbergs garanti. För dessa hänvisas till respektive tillverkares garantivillkor.

Vid modifiering, åverkan eller andra ingrepp gäller inte garanti eller reklamationsrätt för fel eller skador som orsakats av åtgärden.

Eventuella reparationer ska utföras av Hellbergs eller av en entreprenör som Hellbergs anvisar, för att garantier, klassningar och redovisade egenskaper fortsatt ska gälla.

Specialutföranden utan klassificering – ”tillverkas som”

Hellbergs kan i vissa fall erbjuda dörrar som tillverkas enligt konstruktionsprinciperna för våra klassificerade dörrmodeller, men där önskad storlek, tillval, utrustning eller annat utförande ligger utanför det dokumenterade klassificeringsområdet.

Dessa produkter benämns ”tillverkas som” och levereras utan klassificering för de egenskaper som inte omfattas av giltigt klassificeringsunderlag. Benämningen innebär inte att den aktuella produkten är provad eller klassificerad, eller att Hellbergs garanterar att motsvarande prestandakrav uppfylls.

Kunden ansvarar för att, före beställning, säkerställa, tillsammans med berörda projektörer och byggherre, att det aktuella utförandet är lämpligt och får användas i det avsedda projektet. Hellbergs gör ingen bedömning av produktens godtagbarhet i det enskilda byggprojektet och lämnar inga garantier för att produkten uppfyller projektspecifika krav eller myndighetskrav avseende den klassificering som saknas.

Eventuella krav på kompletterande dokumentation, verifiering, provning, godkännande, utbyte eller andra åtgärder till följd av att klassificering saknas, inklusive tillhörande kostnader, ansvarar kunden för.

Hellbergs ansvarar för att levererad produkt överensstämmer med avtalad specifikation, men ansvarar inte för konsekvenser, kostnader eller krav som enbart grundas på avsaknaden av en klassificering som tydligt redovisats och accepterats vid beställning. Detta gäller i den utsträckning som är förenlig med tillämplig lag och tvingande produktkrav.