Försäljnings- och leveransvillkor
För leveransen gäller ABM 07. Därutöver gäller Hellbergs vid var tid gällande kompletterande villkor som framgår på
denna sida och ska, vid eventuell motstridighet, ha företräde framför ABM 07.
Offert & Order
- Våra offerter är giltiga 30 dagar från offertdatum.
- Samtliga priser är exkl. moms.
- Det åligger köparen att utan dröjsmål kontrollera att offert och/eller ordererkännande överensstämmer med köparens önskade specifikation av produkterna. Eventuella avvikelser ska skriftligen påtalas omgående av köparen.
- Beslag och tillbehör som är på egna positioner i en offert/order levereras löst dvs är inte monterade på dörren.
- Ändringar kan medföra extrakostnader. Vi reserverar oss för ev. tolkningsfel av handlingar.
Avbeställning
- Vid avbeställning efter att beredning har påbörjats debiteras hela beloppet exkl. emballage och frakt.
Frakt
LOK står för Levererat Olossat Köparen och betyder att köparen ansvarar för lossning och måste säkerställa att lossningsutrustning som t ex truck finns på plats.
- När Hellbergs ombesörjer frakt gäller som standard LOK, enligt ABM 07, vilket framgår av offert/ordererkännande.
- Tillval som tidslossning, kranbil etc tillgängligt mot pristillägg.
Mottagningskontroll
- Kontrollera att antal varor överensstämmer med beställning och order.
- Kontrollera att emballage och gods ej är skadat.
- Räkna antalet kolli och notera eventuell avvikelse på fraktsedeln/handskannern.
- Vid transportskada skall detta omedelbart meddelas transportören och anmärkas på fraktsedel eller handskanner.
- Ta bild på eventuell skada och/eller emballageskada.
- Dold skada som kan härledas till transportskada ska anmälas till Hellbergs senast 7 veckodagar efter godsmottagande.
Lagring
- Alla varor ska lagras inomhus i en torr miljö, skyddad från nederbörd och mot kyla.
- Dörrarna ska förvaras ioriginalemballage.
Modifiering
- Typgodkännande eller CE-märkning gäller inte om produkten har modifierats.
- Vid förändringar av dörrens utförande kan Hellbergs ej garantera att produktens redovisade egenskaper och/eller klassningar bibehålls.
Reklamation
- Eventuell reklamation ska ske skriftligen inom skälig tid och inom garantitiden. Om så inte sker ansvarar inte Hellbergs för felet.
- Fel som märkts eller borde ha märkts när varan överlämnades till köparen ska reklameras inom en vecka
- från mottagandet och innan varan monteras.Inga returer eller reklamationsåtgärder får vidtas på egen hand utan skriftligt godkännande från Hellbergs.
Garanti
Ansvarstiden är tio år räknat från varans avlämnande och den inleds med en garantitid om fem år. Om varan är avsedd för en entreprenad som skall slutbesiktigas eller avlämnas på annat sätt räknas ansvarstiden och garantitiden från den dag då entreprenaden är godkänd. Ansvarstiden respektive garantitiden för en vara som levererats till en entreprenad löper dock ut senast elva respektive sex år efter varans avlämnande. Garantin gäller för produkter tillverkade av Hellbergs och för att garanti ska gälla förutsätts att produkten har monterats på rätt sätt samt att service och underhåll följs i enlighet med våra skötselinstruktioner och att detta finns dokumenterat i form av ett serviceprotokoll.
Hellbergs ansvarar ej för fel som beror på felaktigt montage, felaktigt handhavande, åverkan, ingrepp, felaktig skötsel eller onormal förslitning.
Tätningslister och svällister räknas som förbrukningsvara och ingår ej i vår garanti.
Beslag och tillbehör ej tillverkade av Hellbergs ingår ej i vår garanti, vi hänvisar till respektive beslagtillverkares garantivillkor. I övrigt hänvisas till allmänna bestämmelser för köp av varor till yrkesmässig byggverksamhet i enlighet med ABM-07, om inget annat framgår av vår offert/ordererkännande, med tillägg för Hellbergs särskilda försäljnings- och leveransvillkor.
Vid modifering, åverkan och ingrepp gäller ej garanti och reklamationsrätt.
Eventuella reparationer ska utföras av Hellbergs, eller av entreprenör som Hellbergs anvisar, för att garantier ska fortsatt gälla.
Så här lyfter du pallar från Hellbergs
I vår animerade sekvens visar vi dig hur du lyfter din pall från Hellbergs. Det är viktigt att du lyfter pallen med gafflarna brett isär för att undvika skador på godset.
© 2026 Hellbergs Door Company AB